- Servicio técnico independiente especializado en frigoríficos y congeladores Samsung
- Atención telefónica todos los días de 8:00 a 22:00. Si llama antes de las 18:00, vamos el mismo día
- DESPLAZAMIENTO GRATIS con su reparación
- Presupuesto previo y cita previa si desea. Ver tarifas
- Garantía de reparación, en mano de obra y piezas, POR ESCRITO
Reparación de frigoríficos y congeladores Samsung en Madrid a domicilio
Reparamos a domicilio frigoríficos combi, americanos (side by side y de puerta francesa) y congeladores Samsung en Madrid y en toda la Comunidad de Madrid. Somos un servicio técnico independiente especializado en Samsung, no el servicio oficial de la marca. Llame al 91 471 14 14 (todos los días de 8:00 a 22:00): si llama antes de las 18:00, el técnico va a su casa ese mismo día, le dice el precio antes de reparar y le deja la garantía por escrito (3 meses en la reparación y 2 años en las piezas).
A continuación le explicamos las averías que vemos en los frigoríficos Samsung, qué puede revisar usted antes de llamar y cuándo hace falta el técnico.
Principales averías en frigoríficos y congeladores Samsung
No enfría o enfría poco. Si el congelador funciona pero la parte de abajo no enfría, en los frigoríficos No Frost suele ser el ventilador que reparte el frío o un fallo del desescarche que ha tapado de hielo el evaporador. Si no enfría ninguna de las dos partes, hay que revisar el compresor, su arranque y la placa electrónica. Una fuga de gas también da este síntoma, pero no es lo más habitual.
Hielo en el congelador o en la pared del fondo. En un No Frost no debería acumularse hielo. Si aparece una capa en la pared del fondo, falla el sistema de descongelación: la resistencia, la sonda o el fusible térmico, o la placa que lo controla.
Ruidos. Un roce o traqueteo que va y viene suele ser el ventilador del congelador tocando hielo. Un zumbido fuerte y continuo, o chasquidos cada pocos minutos sin que el compresor llegue a arrancar, apuntan al compresor o a su relé de arranque.
Agua en el suelo o dentro del frigorífico. La causa más común es el desagüe del agua de descongelación atascado. En los americanos con dispensador de agua o máquina de hielo, también la toma de agua, la electroválvula o el filtro.
La puerta no cierra bien o hay condensación. Una junta sucia, deformada o rota deja entrar aire caliente: el frigorífico trabaja más, enfría peor y forma agua o escarcha. Se limpia o se cambia la junta.
Ante cualquier avería, el técnico revisa el frigorífico en su casa, le dice qué pieza falla y cuánto cuesta repararlo antes de empezar.
Recuerde: el técnico le da el precio antes de reparar y, si acepta, el desplazamiento y el presupuesto le salen a 0 € (ver tarifas).
Antes de llamar: lo que puede revisar usted
| Lo que ve | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| La pantalla pone «OF OF» u «O FF» | Modo demostración: el frío está apagado. No es una avería. | Salir del modo con la combinación de botones del manual (depende del modelo). |
| Lo acaba de enchufar o ha cambiado la temperatura | Necesita tiempo. | Esperar: puede tardar hasta 28 horas en llegar a la temperatura sin abrir las puertas. Ajuste recomendado: 3 °C y -19 °C. |
| No enfría y no hay ningún código en pantalla | Puede ser un bloqueo de la electrónica. | Desenchufarlo 2 minutos y volver a enchufarlo directamente a la pared, sin regletas. |
| Enfría poco y el lateral está muy caliente | Le falta ventilación. | Dejar al menos 5 cm libres arriba, detrás y a los lados. |
| Agua o escarcha cerca de la puerta | La junta no cierra. | Cerrar la puerta sobre un billete y tirar: si sale sin resistencia, limpiar la junta o cambiarla. |
Si después de revisar esto sigue sin enfriar, si la comida se estropea antes de tiempo o si aparece un código de error, llame al 91 471 14 14.
Fuente de las comprobaciones, tiempos y temperaturas: ayuda técnica de Samsung «El refrigerador o congelador no enfría lo suficiente».
¡Estamos aquí para ayudarlo!
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